Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Szenenfabrik, Inhaber Marvin Kreuz, Lübscher Mühlenberg 27a, 23730 Neustadt in Holstein, E-Mail: support@szenenfabrik.de

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Name, Firma, E-Mail, Telefon (optional), Rechnungsadresse, USt-IdNr. (optional), die angegebene Website, Briefing-Inhalte sowie hochgeladene Dateien (Logo, Bilder, Videos, Keyframes von Vorlage-Videos). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Vorbild-Videos, die du hochlädst, werden direkt in deinem Browser analysiert. Übertragen werden nur einzelne Standbilder und Kennzahlen (Länge, Schnittfrequenz), nicht das vollständige Video. YouTube-Links werden über die Gemini-API von Google analysiert (nur öffentliche Videos).

Rohmaterial (Fotos, Videos) und fertige Videos liegen in einem privaten Speicher und sind nur über kurzlebige, signierte Links abrufbar. Hochgeladene Inhalte werden automatisiert auf rechtswidrige Inhalte geprüft (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; rechtliche Pflichten). Sprachaufnahmen für Korrekturwünsche werden nur in Text umgewandelt und nicht gespeichert.

Privat-Modus

Im Privat-Modus verarbeiten wir dein Material ausschließlich automatisiert; unser Team hat keinen Zugriff auf Fotos, Videos oder Briefing. Material und Videos werden 30 Tage nach Fertigstellung gelöscht, auf Wunsch sofort. Ausnahme: Bei Verdacht auf rechtswidrige Inhalte wird der Auftrag gesperrt und kann geprüft werden.

Kundenkonto & Chat

Für das Kundenkonto speichern wir deine E-Mail-Adresse und eine Sitzungskennung (Cookie, technisch notwendig). Login erfolgt ohne Passwort über einmalige E-Mail-Links. Chat-Nachrichten werden ausschließlich von unseren Mitarbeitenden gelesen und beantwortet.

3. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

• Vercel Inc. (Hosting, Speicher, Rendering, Umwandlung von Videoformaten) – USA, EU-Standardvertragsklauseln / Data Privacy Framework
• Cloudflare Inc. (Speicher für hochgeladenes Rohmaterial, Speicherort EU) – USA, EU-Standardvertragsklauseln / Data Privacy Framework
• Neon Inc. (Datenbank) – Serverstandort EU (Frankfurt), wenn so eingerichtet
• Mollie B.V., Niederlande (Zahlungsabwicklung)
• Heinlein Hosting GmbH / mailbox.org (Versand von E-Mails) – Deutschland
• Anthropic PBC (KI-gestützte Skripterstellung und Analyse) – USA, Standardvertragsklauseln
• ElevenLabs Inc. (Sprachausgabe, Musik, Spracherkennung) – USA, Standardvertragsklauseln
• Google LLC (Gemini-API, nur Analyse öffentlicher YouTube-Vorbilder) – USA, Data Privacy Framework
• Microlink (Screenshot, Logo und Farben der von dir angegebenen öffentlichen Website; es wird nur die Website-Adresse übermittelt) – Spanien/EU
• Jina AI (Text der von dir angegebenen öffentlichen Website; es wird nur die Website-Adresse übermittelt) – Deutschland/EU
• Firecrawl (alternativ zum Auslesen der öffentlichen Website, falls aktiviert) – USA, Standardvertragsklauseln
• Pixabay bzw. Pexels (Stockmaterial; es werden nur Suchbegriffe übermittelt, keine personenbezogenen Daten)

4. Cookies & Tracking

Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Technisch notwendige Cookies verwenden wir nur für den Login im Kundenkonto und im Verwaltungsbereich.

5. Speicherdauer

Auftrags- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß den handels- und steuerrechtlichen Fristen (bis zu 10 Jahre) auf. Hochgeladenes Rohmaterial löschen wir 30 Tage nach Abschluss des Auftrags, im Privat-Modus zusätzlich die fertigen Videos. Im Kundenkonto kannst du jederzeit die sofortige Löschung auslösen.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Schreib uns dazu an support@szenenfabrik.de.